Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

1. Introducere și Acceptare

Acești termeni și condiții ("Termeni") guvernează utilizarea serviciilor oferite de Flexaryn ("noi", "serviciul nostru") și relația contractuală între Flexaryn și utilizatori ("dumneavoastră", "clientul").

Prin utilizarea website-ului nostru sau prin contractarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii Oferite

Flexaryn oferă următoarele servicii profesionale:

  • Sesiuni individualizate de yoga și mobilitate
  • Programe pentru îmbunătățirea flexibilității și stabilității
  • Consultanță pentru nutriția susținerii mobilității
  • Evaluări ale mobilității și posturii
  • Educație despre mișcarea sigură și prevenirea accidentărilor

2.2 Natura Serviciilor

Serviciile noastre sunt educaționale și de wellness, menite să susțină sănătatea generală și mobilitatea. Acestea NU constituie tratament medical și nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul medical profesional.

3. Eligibilitate și Restricții

3.1 Vârsta Minimă

Serviciile sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Minorii pot participa doar cu acordul scris al părinților/tutorilor și sub supravegherea acestora.

3.2 Starea de Sănătate

Înainte de începerea oricărui program, este obligatoriu să ne informați despre:

  • Probleme de sănătate existente sau anterioare
  • Medicamentele pe care le luați
  • Accidentări sau limitări fizice
  • Sarcina (pentru femei)
  • Orice altă condiție medicală relevantă

3.3 Contraindicații

Serviciile noastre pot să nu fie adecvate pentru persoane cu anumite condiții medicale. Recomandăm consultul medical înainte de începerea programelor pentru persoanele cu:

  • Probleme cardiovasculare severe
  • Afecțiuni acute ale coloanei vertebrale
  • Recuperare post-operatorie
  • Dizabilități locomotorii severe

4. Obligațiile Clientului

4.1 Informații Corecte

Vă angajați să furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate, experiența anterioară cu exercițiile fizice și obiectivele personale.

4.2 Respectarea Instrucțiunilor

În timpul sesiunilor, vă angajați să:

  • Urmați instrucțiunile date de instructor
  • Comunicați imediat orice senzație de disconfort
  • Respectați limitele propriului corp
  • Nu forțați mișcări care provoacă senzații neplăcute

4.3 Comportament Adecvat

Vă angajați să mențineți un comportament respectuos față de instructor și alți participanți, să respectați programul stabilit și să anulați cu cel puțin 24 de ore înainte în caz de impediment.

5. Prețuri și Plăți

5.1 Structura Tarifară

Tarifele pentru servicii sunt afișate în RON și pot fi actualizate periodic. Prețurile în vigoare la momentul rezervării rămân valabile pentru sesiunile programate.

5.2 Modalități de Plată

Plățile se pot efectua prin transfer bancar sau numerar. Pentru programele pe termen lung, sunt disponibile opțiuni de plată eșalonată.

5.3 Politica de Anulare

  • Anularea cu peste 24h: fără taxe
  • Anularea cu 12-24h: 50% din taxa sesiunii
  • Anularea sub 12h: taxa integrală
  • Pentru programe: anularea cu peste 48h permite rambursarea de 80%

6. Limitarea Responsabilității

6.1 Asumarea Riscului

Participarea la sesiunile de yoga și mobilitate comportă riscuri inerente de accidentare. Prin participare, recunoașteți și acceptați aceste riscuri și vă asumați responsabilitatea pentru propriile acțiuni.

6.2 Excluderea Răspunderii

Flexaryn nu își asumă răspunderea pentru:

  • Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
  • Probleme de sănătate preexistente sau ascunse
  • Participarea împotriva recomandărilor medicale
  • Utilizarea incorectă a informațiilor furnizate

6.3 Limitele Despăgubirilor

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Flexaryn este limitată la valoarea serviciilor contractate pentru perioada în care s-a produs evenimentul.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, metodele, programele și conținutul furnizat de Flexaryn rămân proprietatea intelectuală a serviciului nostru. Utilizarea acestora în scopuri comerciale fără acordul scris este interzisă.

8. Confidențialitatea și Datele Personale

Procesarea datelor personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate și respectă GDPR și legislația română aplicabilă.

9. Forța Majoră

Flexaryn nu își asumă răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră (calamități naturale, pandemii, restricții guvernamentale, etc.). În astfel de situații, sesiunile vor fi reprogramate sau rambursate proporțional.

10. Soluționarea Disputelor

10.1 Negocierea Amiabilă

Orice dispută se va încerca să fie rezolvată prin negociere directă între părți.

10.2 Jurisdicția

Disputele care nu pot fi rezolvate amiabil vor fi supuse instanțelor competente din România, conform legislației române.

11. Modificarea Termenilor

Flexaryn își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile. Modificările vor fi comunicate prin email și afișate pe website. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.

12. Dispoziții Generale

12.1 Integralitatea Acordului

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul integral între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.

12.2 Separabilitatea

Dacă o prevedere din acești Termeni este declarată nevalidă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

12.3 Legea Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, contactați-ne prin formularul de pe website.

Prin utilizarea serviciilor Flexaryn, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime.